Гарантия
Окна пвх представляют собой достаточно сложные конструкции, некоторые из входящих в них элементов подвержены постоянной механической нагрузке, что может привести к выходу их из строя. Кроме того, возможно выявление определенных недоработок и брака при наступлении зимних холодов. Поэтому при заказе пластиковых окон стоит обращать особое внимание на срок предоставляемой изготовителем гарантии.
К наиболее часто возникающим гарантийным случаям, устранить которые компания-изготовитель обязана бесплатно и оперативно, относятся:
- появление на стекле трещин, когда это происходит по вине производителя, например, при монтажных работах;
- образование конденсата влаги внутри стеклопакета;
- появление сквозняков вследствие некачественной изоляции стыков;
- промерзание откосов из-за нарушений технологии монтажа;
- затруднения с закрыванием створок, в том числе, при их провисании;
- обнаружение царапин и сколов, возникших по вине производителя;
Срок гарантии на пластиковые окна
Для устранения вышеперечисленных проблем выполняются следующие гарантийные работы:
- производится замена бракованного стеклопакета;
- производится повторная, качественная герметизация стыков;
- регулируется оконная фурнитура;
- с применением специальных материалов устраняются царапины;
Будучи уверенными в качестве своих изделий, мы даем гарантию на установленные нами металлопластиковые окна сроком 5 лет! Гарантия распространяется на профиль, резиновые уплотнители, оконную фурнитуру, стеклопакеты, подоконники и водоотливы.
Кроме этого, наши продукция представлена на официальном сайте КБЕ http://www.kbe.ru/ecomaXL/index.php?site=KBE_GUS_GUS_Fensterkunden