меню

Гарантия

Гарантия качестваОкна пвх представляют собой достаточно сложные конструкции, некоторые из входящих в них элементов подвержены постоянной механической нагрузке, что может привести к выходу их из строя. Кроме того, возможно выявление определенных недоработок и брака при наступлении зимних холодов. Поэтому при заказе пластиковых окон стоит обращать особое внимание на срок предоставляемой изготовителем гарантии.

К наиболее часто возникающим гарантийным случаям, устранить которые компания-изготовитель обязана бесплатно и оперативно, относятся:

  • появление на стекле трещин, когда это происходит по вине производителя, например, при монтажных работах;
  • образование конденсата влаги внутри стеклопакета;
  • появление сквозняков вследствие некачественной изоляции стыков;
  • промерзание откосов из-за нарушений технологии монтажа;
  • затруднения с закрыванием створок, в том числе, при их провисании;
  • обнаружение царапин и сколов, возникших по вине производителя;

Срок гарантии на пластиковые окна

Для устранения вышеперечисленных проблем выполняются следующие гарантийные работы:

  • производится замена бракованного стеклопакета;
  • производится повторная, качественная герметизация стыков;
  • регулируется оконная фурнитура;
  • с применением специальных материалов устраняются царапины;

Будучи уверенными в качестве своих изделий, мы даем гарантию на установленные нами металлопластиковые окна сроком 5 лет! Гарантия распространяется на профиль, резиновые уплотнители, оконную фурнитуру, стеклопакеты, подоконники и водоотливы.

Кроме этого, наши продукция представлена на официальном сайте КБЕ http://www.kbe.ru/ecomaXL/index.php?site=KBE_GUS_GUS_Fensterkunden